कोविड -19 से संबंधित शिकायत हेतु जारी किया हेल्पलाइन नंबर दिया आवश्यक दिशा निर्देश - शिवेंद्र मिश्र
माननीय उच्च न्यायालय इलाहाबाद के निर्देशानुसार जिले में आमजनमानस की कोविड-19 से संबंधित समस्याओं की सुनवाई हेतु तीन सदस्यीय टीम गठित की गई है। महामारी लोक शिकायत समिति के सदस्यों द्वारा कोविड -19 महामारी में किसी भी अस्पतालों में इलाज में लापरवाही हो या अधिक बिल वसूली की जा रही हो, जांच नहीं हो रहीं हो या रिपोर्ट मिलने में देरी हो रही हो, दवाएं नहीं मिल रही हो या ऑक्सीजन की किल्लत हो या सैनिटाइजेशन न हो रहा हो इत्यादि कोविड -19 महामारी से जुड़ी हर शिकायत की सुनवाई तथा निस्तारण बड़े स्तर पर प्रतिदिन महामारी लोक शिकायत समिति देवरिया द्वारा किया जा रहा है। महामारी लोक शिकायत समिति के सदस्य न्यायाधीश शिवेंद्र कुमार मिश्र ने बताया कि शासन द्वारा गठीत तीन सदस्यीय टीम द्वारा कोविड -19 से सम्बन्धित साफ - सफाई एवं सैनिटाइजेशन की शिकायत, एम्बुलेंस सम्बन्धित शिकायत, दवा एवं इलाज से सम्बंधित शिकायतों को प्रतिदिन ज्यादा से ज्यादा निस्तारण किया जा रहा है, श्री मिश्र ने बताया कि वैश्विक महामारी कोरोना काल के दौरान जनपद में किसी भी व्यक्ति को कोरोना -19 से संबंधित उपरोक्त कोई भी समस्या या शिकायत हो, सफाई एवं सैनिटाइजेशन की शिकायत, एम्बुलेंस सम्बन्धित शिकायत, दवा एवं इलाज से संबंधित समस्या या शिकायत हो तो व्हाट्सएप नंबर 9336310556 पर कॉल करके या व्हाट्सएप के माध्यम से या समिति में 11 बजे से 01 बजे तक सीधे मिल कर भी अपनी शिकायत दर्ज किया जा सकता है या जिले में गठित महामारी लोक शिकायत समिति के समक्ष एकीकृत कोविड कंट्रोल केन्द्र जो कि कलेक्ट्रेट में है, सुबह 11 बजे से दोपहर 01 बजे तक कोई भी व्यक्ति समिति के समक्ष लिखित प्रार्थनापत्र प्रस्तुत कर सकता है। प्रार्थना पत्र प्राप्त होने के पश्चात् समिति बैठकर उसका निस्तारण करेगी। ग्रामीण क्षेत्र के सभी उपजिलाधिकारी कोविड- 19 शिकायत पत्रो को जनपद स्तर पर गठित महामारी लोक शिकायत समिति के लिए अविलंब भेजा जाएं जिससे समिति द्वारा त्वरित कार्यवाही सुनिश्चित किया जा सके। समिति के सदस्य अपर जिला मजिस्ट्रेट (प्रशासन) श्री कुॅंवर पंकज को व्हाट्सएप नंबर 9454416254 पर कॉल करके या व्हाट्सएप के माध्यम से अपनी शिकायत दर्ज करा सकते है। महामारी लोक शिकायत समिति कोविड-19 सम्बन्धित किसी वायरल खबर पर स्वतः संज्ञान लिया जा सकता है, आवश्यकतानुसार समिति की बैठक तय करते हुये समस्त मामलों, प्रार्थना पत्रों का निस्तारण किया जायेगा जिससे आम जनमानस की समसस्या का समाधान हो सकें। इसके अलावा इस समिति में अन्य सदस्य के रूप में नामित डाॅ0 सुरेन्द्र सिंह, उप मुख्य चिकित्साधिकारी जिला चिकित्सालय देवरिया को भी उनके व्हाट्सएप नंबर 7839832879 पर भी कॉल कर या व्हाट्सएप के माध्यम से कोविड -19 से संबंधित शिकायत दर्ज करा सकते है।न्यायाधीश शिवेंद्र कुमार मिश्र ने आम जनमानस से स्पष्ट अपील किया है कि कोविड 19 से सम्बन्धित किसी भी प्रकार कोई समस्या हो तो उसे लिखित रूप में महामारी लोक शिकायत समिति (पैंडमिक पब्लिक ग्रीवांस कमेटी) के समक्ष लिखित शिकायत पत्र, प्रार्थना पत्र सीधे प्रस्तुत कर या उपरोक्त हेल्प लाइन नंबर व्हाट्सएप नंबर पर अपनी समस्या बता सकते है, जिसका त्वरित निस्तारण किया जायेगा।